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Unbenanntes Dokument
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Peter Vertrieb
§1 Gegenstand und Anwendung der AGB
1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Peter Vertrieb und dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Peter Vertrieb und dem Kunden.
§ 2 Geltung der Bedingungen
1. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von der Firma Peter Vertrieb erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bestimmungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen.
§ 3 Angebote und Aufträge
1. Die Angebote der Firma Peter Vertrieb in Preislisten, Websites und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Peter Vertrieb erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt. Irrtümer und technische Änderungen sind jederzeit vorbehalten. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar.
§ 4 Preise / Zahlungsbedingungen
1. Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MWST, exkl. Versandkosten. Die Kaufpreise sind per Vorauskasse zu begleichen. Es werden keine Kreditkarten oder Schecks akzeptiert.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Peter Vertrieb
§ 6 Lieferungen und Versandkosten
1. Peter Vertrieb verfügt über kein Warenlager. Das heisst, der Artikel kann nicht sofort bei Peter Vertrieb bezogen werden. Die Artikel werden ab Distributorenlager versandt. Die Lagerbestände im Onlineshop beziehen sich auf die Lagerbestände der Distributoren. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder Rücktrittsrecht vom Vertrag. Alle Lieferungs- und Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt der Firma Peter Vertrieb und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden
2. Die Versandkosten verstehen sich gemäss Portoregelung der Schweizerischen Post (siehe Punkt Liefer- und Versandkosten). Peter Vertrieb behält sich vor, Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.
§ 7 Gefahrenübergang
1. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Peter Vertrieb hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
§ 8 Annahmeverzug
1. Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Firma Peter Vertrieb die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Peter Vertrieb ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25% des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.
§ 9 Garantie
1. Peter Vertrieb liefert fabrikneue Originalprodukte. Für die Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität übernimmt Peter Vertrieb keinerlei Garantie oder Haftung. Es gilt Herstellergarantie von 1 Jahr, wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart. Der Kunde wendet sich direkt an den Hersteller.
2. Bei Softwareprodukten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen der Hersteller verantwortlich. Für die Datensicherung ist der Kunde selbst verantwortlich. Zudem lehnt Peter Vertrieb jegliche Haftung für Datenzerstörung und -verlust ab.
3. Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, verursacht durch:
Fehlbedienung, Viren, falsche Konfiguration (Hardware oder Betriebssystem), Tools oder Utilities, welche Daten oder Konfiguration verändern, Missachtung von Betriebsanweisung, Fremdteile, Unfälle, Transport und höhere Gewalt, Missachtung technischer Regeln, unsachgemässe Wartung oder Reparatur durch einen Dritten, Sturz oder Schläge, Eindringen von Feuchtigkeit, Stromschäden (Power-Supply auf 110V eingestellt), Blitz- oder Netzleitungsschäden.
4. Anderslautende Garantiebestimmungen, wie z.B. auf der Verpackung sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig.
5. Die Geltendmachung von Garantieansprüchen berechtigt den Kunden nicht, den Kaufpreis zurückzubehalten. Die Verrechnung durch den Kunden ist ausgeschlossen.
6. Für Retouren verlangen wir, dass das defekte Teil bzw. Gerät mit ausgefülltem Reparaturformular sowie einer Kopie der Rechnung, mit der das Gerät geliefert wurde, an Firma Peter Vertrieb zur Reparatur eingeschickt oder angeliefert wird. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände. Der Käufer hat bei Einsendung der zu reparierenden Geräte dafür Sorge zu tragen, dass auf diesen befindliche Daten, durch Kopien gesichert werden, da diese bei Reparatureingriffen verloren gehen können.
§ 10 Reparaturen / Mängelrüge / Retouren
1. Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden.
Ansonsten kann Peter Vertrieb kontaktiert werden. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Lieferung in schriftlicher Form an Peter Vertrieb erfolgen. Nach Ablauf der 5 Tage wendet sich der Kunde direkt an den Hersteller.
2. Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg, dem kompletten Zubehör und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defektes unverzüglich an Peter Vertrieb, oder an den Hersteller retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt in der Originalverpackung bei Peter Vertrieb oder dem Hersteller ankommen. Elektronische Produkte wie CPU, Memory, Grafikkarten, Harddisks usw. müssen in einer antistatischen Hülle verpackt sein. Ansonsten erlischt die Garantie.
3. Grundsätzlich sind folgende Retouren nicht Rückgabeberechtigt:
• Produkte die nicht bei Peter Vertrieb gekauft worden sind
• Lieferungen ins Ausland (Destination/Käufer ausserhalb der Schweiz)
• Benutzte Produkte
• Beschaffungsprodukte
• Software und Lizenzen
• Geöffnete Produkte
§ 11 Datenschutz
1. Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetztes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb Peter Vertrieb verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
§ 12 Gerichtsstand
1. Zürich ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
Affoltern am Albis, 22. Oktober 2007 |
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